¿Conoces a las personas que transportan tu mercancía? ¿Son tan profesionales como imaginas? Si quieres salir de dudas, te recomendamos que le hagas las siguientes preguntas esenciales a tu transitario.
Preguntas que hacerle a un transitario para que tu envío sea un éxito
Si quieres asegurarte de que estás trabajando con las empresas adecuadas en tu negocio, te aconsejamos que le plantees las siguientes 6 preguntas a tu transitario; ya que no todos trabajan de la misma manera.
1) ¿Cuál es la extensión de la red de agentes?
Esta pregunta es muy importante, dado que cuanto más grande sea la red de tu transitario, mayor probabilidad habrá de que cumpla.
No solamente podrá ofrecerte más servicios, sino que podrás asegurarte de que todo saldrá bien o, al menos con mayor probabilidad respecto a uno pequeño.
2) ¿Puedo hacer un seguimiento de mi carga?
Cada vez son más los transitarios que se están transformando digitalmente. Por lo que puedes encontrar a profesionales que te permitan seguir tu contenedor en tiempo real; 24/7.
Así que si quieres este servicio, pregúntale a tu transitario si lo ofrece. Te recomendamos que así sea.
3) ¿Ofrecen ayuda con el despacho de aduanas?
El despacho de aduanas es un momento crítico. Por ello, la mayor parte de los transitarios lo gestionan para sus clientes. Pero hay algunos que no, por lo que deberás asegurarte de que tu transitario sí lo hace.
4) ¿Qué incluyen las tarifas?
Esta pregunta es también muy importante, dado que cada vez más transitarios digitales apuestan por la transparencia de precios.
Claro que, lo ideal es ver el desglose de los servicios. Por lo que es importante que lo preguntes para no llevarte sorpresas en cuanto a sobrecostes.
5) ¿Habrá gastos en el destino?
Los envíos conllevan a una serie de gastos.
Y, aunque la mayor parte de transitarios que cuentan con redes amplias de agentes pueden ayudarte en el pago de los gastos de destino, también puede ocurrir que no sea así si tienes a tu propio agente en el destino, dado que podrías trabajar con él. Pregúntale.
6) ¿Hay costes adicionales?
Para asegurarnos de que la tarifa a pagar es lo máximo que pagaremos, es importante preguntarle si habrá costes adicionales. Existen recargos o elementos que podrían escaparse fuera de tu control, como el EBS. Tenlo en cuenta.
Estas son las principales preguntas que te recomendamos hacerle a tu transitario. Si tienes cualquier duda más, ¡pregúntanos!
